送货

所有在官方网站上的订单将在下一个(工作日)当天转移到运输公司,并从圣彼得堡发货。 因此,如果今天是星期五,并且您在运输公司的网站上看到交货将需要3天,请从上面(周六和周日)再添加2天,我们需要将您的订单转移到交货。

快递交付由SDEK物流公司进行。
交货时间和成本是在下订单时自动计算的.
交付与机会尝试您的产品.

现在我们只在俄罗斯联邦和关税同盟国家(哈萨克斯坦,白俄罗斯,吉尔吉斯斯坦,亚美尼亚)内交付订单,SDEK的物流允许您快速交付订单,无需额外费用。 但我们已经在努力扩大交付的地理范围,一旦我们成功,我们将在社交媒体上分享新闻。品牌网络。

交货时间取决于地区,选择的交货方式和运输公司的工作量。 您可以在运输公司的网站上看到大致日期,在那里它们被指示而不考虑订购当天和周末。

付款后,在下一天(工作日),我们会将订单转移到运输公司,并将送货细节和个人跟踪号码发送到您的电子邮件。 在送货服务的网站上输入跟踪号码就足够了,以跟踪移动,订单的当前状态或对收件人的数据进行更改。

如果您需要自己接收订单,那么在下订单时,您可以在地图上为运输公司选择任何方便的提货点。

如果您收到的包裹被损坏,请在照片和视频上修复损坏,在运输公司员工在场的情况下打开包裹。 如果包裹的内容被损坏,要求运输公司的员工起草一份关于检测到的损坏的报告,并附有详细的列举。 如果您在邮局收到损坏的包裹,在这种情况下,您必须立即联系运输公司的支持服务。